Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ΚΥΤΙΟ Ε.Ε., vertreten durch Konstantinos Sevdinoglou
Kanada 42, 851 32 Rhodos, Griechenland
E-Mail: hello@fixindex.eu

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir dazu nicht verpflichtet sind. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

Was wir zählen

Wenn Sie eine Smartphone-Seite aufrufen, einen Defekt auswählen, einen Rechner nutzen, die Suche verwenden oder der IMEI-Finder ein Modell ermittelt, sendet Ihr Browser eine kurze Meldung an unseren Server. Diese enthält die Art der Aktion, die Seite, das Smartphone-Modell, den Defekt oder das genutzte Tool, einen gekürzten Suchbegriff und die Sprache der Seite. Unser Server ergänzt Land, Region und Stadt, die Cloudflare aus der IP-Adresse der Verbindung ableitet. Für genau diese Kombination erhöhen wir einen Tageszähler um eins; die Meldung selbst wird danach verworfen.

Ihre IP-Adresse wird dabei nur kurzzeitig für die Ortsbestimmung verwendet. Wir speichern weder IP-Adressen noch Angaben zu Browser oder Gerät, setzen keine Cookies und vergeben keine Kennungen. Die Zählwerte ordnen wir deshalb keiner Person zu, und sie lassen sich nicht miteinander verknüpfen. Suchbegriffe kürzen wir auf 40 Zeichen. Sieht ein Suchbegriff wie eine E-Mail-Adresse aus oder enthält er eine lange Zahlenfolge, verwerfen wir ihn vollständig. Sendet Ihr Browser das Signal Global Privacy Control oder Do Not Track, wird keine Meldung übermittelt.

Anhand dieser Summen entscheiden wir, welche Smartphones, Ersatzteile und Tools wir als Nächstes aufnehmen. Zusammengefasste Statistiken (etwa „die meistgesuchten Smartphones in Griechenland in dieser Woche“) können wir an Dritte weitergeben. Angaben zu einzelnen Besuchen geben wir weder weiter, noch verkaufen wir sie – solche Angaben speichern wir gar nicht erst.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, zu erfahren, welche Inhalte genutzt werden, um das Angebot bedarfsgerecht weiterzuentwickeln.

Speicherdauer: Die eingehende Meldung wird sofort nach dem Hochzählen verworfen. Die Tageszähler bewahren wir so lange auf, wie wir sie für die Planung und Auswertung unseres Angebots benötigen.

Cloudflare Web Analytics

Außerdem nutzen wir Cloudflare Web Analytics, einen Analysedienst von Cloudflare, bei dem die Website auch gehostet wird. Ein kleines Skript von static.cloudflareinsights.com übermittelt Seitenaufrufe und die Ladezeit der Seite (Zeitmessungen und Core Web Vitals) an Cloudflare. Dabei wird, wie bei jedem Abruf aus dem Internet, Ihre IP-Adresse an Cloudflare übertragen. Cloudflare stellt uns daraus ausschließlich Summen nach Seite, verweisender Website, Land, Browser, Betriebssystem und Gerätetyp bereit. Nach Angaben von Cloudflare verwendet der Dienst weder Cookies noch lokalen Speicher, nutzt die IP-Adresse nicht, um Besucher wiederzuerkennen (kein Fingerprinting), und verfolgt keine einzelnen Personen über verschiedene Websites hinweg.

Der Dienst ist von unserem oben beschriebenen eigenen Zähler getrennt. Die dort genannte Berücksichtigung von Global Privacy Control und Do Not Track gilt für ihn daher nicht. Wenn Sie das Skript in Ihrem Browser blockieren, werden keine Daten übermittelt; die Website funktioniert ohne das Skript genauso.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Reichweite und die Ladegeschwindigkeit unserer Seiten zu messen und zu verbessern.

Speicherdauer: Wir erhalten nur zusammengefasste Werte. Cloudflare verarbeitet die zugrunde liegenden Verbindungsdaten nur so lange, wie es für die Erstellung dieser Summen erforderlich ist.

IMEI-Finder

Die IMEI, die Sie eingeben, verlässt Ihren Browser nicht. Gezählt wird nur das Modell, das ihr zugeordnet ist (siehe „Was wir zählen“).

Auf Ihrem Gerät

Wenn Sie die jeweilige Funktion nutzen, speichert Ihr Browser Ihre Darstellung (fx-theme), Ihre Checkliste für gebrauchte Smartphones (fx-used), Ihr Land für Ersatzteilpreise (fx-price-country) und Ihre Merkliste (fx-shortlist-v1). Die Merkliste enthält nur die Modellkennungen von bis zu drei Smartphones, keine IMEI und keine Kontaktdaten. Diese gespeicherten Listen und Einstellungen bleiben in diesem Browser. Eine Ausnahme sind öffentliche Modellauswahlen, die Sie bewusst in einen unten beschriebenen Vergleichslink aufnehmen. Eine einzelne Aktion kann den oben beschriebenen anonymen Zähler erhöhen. Sie können die Merkliste auf der Seite leeren oder alle Angaben über die gespeicherten Website-Daten Ihres Browsers löschen.

My FixIndex speichert unter fx-household-v2 bis zu sechs eigene Smartphones, jeweils mit einer lokalen Gerätekennung, einer optionalen Bezeichnung, Modell, Markt, selbst eingetragenen Prüfzuständen, letztem und nächstem Prüftermin sowie gegebenenfalls der beim letzten Check angezeigten Supportreferenz mit Datum und Quellenlink. Auch Geräte desselben Modells haben getrennte Einträge. Gespeichert wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Aktion. Ein älteres Einzelprofil unter fx-ownership-v1 wird beim nächsten erfolgreichen Speichern übernommen. Die ältere Kopie und ein Nachweis der übernommenen Fassung bleiben im Browser, damit eine Speicherung in einem noch geöffneten älteren Tab nicht verloren geht. Es werden weder E-Mail-Adresse noch IMEI oder Seriennummer benötigt. Gerätebezeichnungen und Prüfungen bleiben in diesem Browser; sie werden weder mit dem Newsletter noch an unsere Nutzungszähler übermittelt. Es gibt keine geräteübergreifende Synchronisierung. Das Entfernen eines Geräts löscht seinen Eintrag aus der aktiven Haushaltsliste. Um alle Angaben einschließlich der aufbewahrten Übernahmekopien zu löschen, löschen Sie die Website-Daten in Ihrem Browser.

Geteilte Vergleiche: ein Link aus der Merkliste enthält nur öffentliche Modellkennungen und das gewählte Land. Alle Personen mit dem Link können diese Auswahl sehen. Beim Öffnen werden die Adressparameter mit einer normalen Seitenanfrage an unseren Hostingdienst übermittelt. Das Kopieren verschickt keine Nachricht. Eine Vorschau ersetzt die gespeicherte Merkliste der empfangenden Person erst, wenn diese ausdrücklich speichert. Ihr eigener Handy-Check und die Beträge Ihres Reparatur-Kostenplans sind nie Teil dieses Links.

Der Reparatur-Kostenplan speichert einen Vergleich unter fx-repair-worksheet-v1 erst, wenn Sie Speichern wählen: eine optionale Modellkennung, Ihren Planungszeitraum, die Angebotsart, Ihre Annahme zur Abdeckung des Zeitraums, Ihre Beträge und den Zeitpunkt der letzten Speicherung. Er bleibt in diesem Browser, getrennt von My FixIndex und Ihrer Merkliste. Die Beträge werden weder in eine URL aufgenommen noch mit dem Newsletter übermittelt oder in unsere Nutzungszähler einbezogen. Es gibt kein Konto und keine geräteübergreifende Synchronisierung. Ungespeicherte Änderungen können Sie verwerfen und den gespeicherten Plan auf seiner Seite oder über die Browserdaten dieser Website löschen.

Ein Kalenderdownload aus My FixIndex wird lokal im Browser erstellt und kann Ihre optionale Gerätebezeichnung im Titel enthalten. Sie entscheiden ausdrücklich, ob Sie ihn herunterladen und importieren. Wenn Sie die Datei in einen Kalender importieren, verarbeitet Ihr gewählter Kalenderdienst die darin enthaltenen Angaben nach seinen eigenen Bedingungen. Es handelt sich um einen einmaligen Termin, nicht um einen abonnierten Kalender oder eine automatische E-Mail-Erinnerung.

Kontaktentwürfe und externe Links

Ein Kontaktentwurf wird in Ihrem Browser zusammengestellt und in Ihrem E-Mail-Programm geöffnet. Die Entwurfsfunktion sendet den Text nicht an FixIndex und speichert ihn nicht in der Merkliste. Sie prüfen den Empfänger und den Inhalt und entscheiden selbst, ob Sie die E-Mail versenden. Eine erstellte Vorlage ist keine abgeschickte Anfrage oder Buchung. Wenn Sie an FixIndex schreiben, verwenden wir Ihre Nachricht und Kontaktangaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage; dadurch melden Sie sich nicht für den Newsletter an.

Beim Aufruf eines externen Shops, Affiliate-Links oder Reparaturbetriebs verlassen Sie FixIndex. Für diesen Besuch und eine anschließende Anfrage gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters beziehungsweise Affiliate-Netzwerks. Das gilt auch für die verbundenen Betriebe iRepair Rhodes und Ohmvia. Wir geben den Inhalt eines Kontaktentwurfs nicht an unsere Nutzungszähler weiter. Ein Klick kann als anonyme Aktion gezählt werden; er bestätigt keinen Kauf und keine Reparatur.

E-Mail

Wenn Sie den FixIndex-Brief abonnieren möchten, übermittelt das Formular Ihre E-Mail-Adresse und seine Tags direkt an unseren Newsletter-Dienstleister Buttondown. Der Brief enthält gelegentliche redaktionelle Ausgaben; er ist kein automatischer Preis- oder Supportalarm. Ihr lokal gespeichertes Smartphone-Profil, Ihre Prüfzustände und Ihre Prüftermine werden nicht mitgesendet.

• Bestätigung der Anmeldung (Double-Opt-in): Nach dem Absenden öffnet sich die Antwort von Buttondown. Folgen Sie den dort angezeigten Schritten und bestätigen Sie Ihre Adresse über den Bestätigungslink, wenn Buttondown Ihnen einen sendet. Buttondown beschreibt das Verfahren in seiner Dokumentation zur Bestätigung. Das Absenden des Formulars allein bestätigt noch kein abgeschlossenes Abonnement. Das Speichern eines Smartphones meldet Sie nicht an.
• Tags: Das Formular übermittelt seine Seitensprache (lang-en, lang-el oder lang-de) und, soweit vorhanden, weitere Angaben zum Formular-Kontext: Smartphone, Marke oder Thema. Dazu gehören bestehende Bezeichnungen wie price-alert und black-friday. Diese Bezeichnungen sind keine Zusage automatischer oder modellspezifischer E-Mails. Eine erneute Anmeldung ersetzt keine zuvor gespeicherten Präferenzen.
• Öffnungs- und Klickmessung: Buttondown bietet optionale Messungen von E-Mail-Öffnungen und Linkklicks an. Wenn diese für eine versandte E-Mail aktiviert sind, können entsprechende Ereignisse Ihrer Adresse zugeordnet werden. Weitere Informationen enthält die Dokumentation des Anbieters. Sie können der Auswertung per E-Mail an uns widersprechen oder sich über den Link in jeder E-Mail abmelden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen die von Ihnen angeforderten E-Mails zu senden, die Anmeldung nachweisen zu können und unsere E-Mails anhand der Öffnungs- und Klickzahlen zu verbessern.

Speicherdauer: Ihre Adresse, die Tags und gegebenenfalls erfasste Öffnungs- und Klickdaten speichern wir, bis Sie sich abmelden oder die Löschung verlangen. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abmelden. Außerdem können Sie uns jederzeit bitten, Ihre Adresse und die zugehörigen Tags zu löschen. Bestätigen Sie eine Anmeldung nicht, wird die unbestätigte Adresse nicht für den Versand verwendet.

Hosting und Sicherheit

Die Website wird bei Cloudflare gehostet. Bei jedem Aufruf verarbeitet Cloudflare Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse, den Zeitpunkt und die Browserkennung, um die Website auszuliefern und vor Angriffen und Missbrauch zu schützen. Außerdem bittet Cloudflare Ihren Browser, Verbindungsfehler an Cloudflare zu melden (Network Error Logging, an a.nel.cloudflare.com); erfolgreiche Aufrufe werden dabei nicht gemeldet. Cloudflare handelt dabei als unser Auftragsverarbeiter nach seinen Datenverarbeitungsbedingungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Website zuverlässig, schnell und sicher bereitzustellen.

Speicherdauer: Wir selbst speichern keine Server-Protokolle mit IP-Adressen. Cloudflare bewahrt sicherheitsrelevante Verbindungsdaten nur für einen kurzen Zeitraum auf, soweit dies für die Abwehr von Angriffen und die Fehlersuche erforderlich ist, und löscht sie danach.

Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Für Hosting, Website-Statistiken und Newsletter nutzen wir die folgenden Dienstleister. Externe Links und Nachrichten, die Sie selbst versenden, sind im Abschnitt oben beschrieben.

• Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA – Hosting, Sicherheit und Cloudflare Web Analytics.
• Buttondown, LLC, 406 W Franklin St. #201, Richmond, VA 23221, USA – Anmeldung und Versand des gelegentlichen FixIndex-Briefs.

Beide Unternehmen haben ihren Sitz in den USA; Ihre Daten können daher in die USA übermittelt werden.

• Cloudflare, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für die USA besteht damit für zertifizierte Unternehmen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO). Die Zertifizierung können Sie unter dataprivacyframework.gov einsehen.
• Buttondown, LLC ist nicht nach dem Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Modul 2, Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), wie sie in Buttondowns Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) vereinbart sind. Eine Kopie der Klauseln können Sie bei uns anfordern.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft darüber, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit, soweit deren Voraussetzungen vorliegen (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe unten).

Für die meisten Daten, die bei der Nutzung dieser Website anfallen, speichern wir nichts, was wir Ihnen zuordnen könnten (siehe „Was wir zählen“). Wir können Ihre Rechte deshalb vor allem für Ihre E-Mail-Adresse erfüllen. Schreiben Sie uns dazu einfach an hello@fixindex.eu.

Widerspruchsrecht: Da wir alle hier beschriebenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse für unsere E-Mails einschließlich der Öffnungs- und Klickmessung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie wohnen oder arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat (Art. 77 DSGVO). In Deutschland ist das in der Regel die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes. Für uns zuständig ist die griechische Datenschutzbehörde (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, dpa.gr).

Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne E-Mail-Adresse können wir Ihnen lediglich den FixIndex-Brief nicht senden; My FixIndex lässt sich ohne Abonnement nutzen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Stand: 4. November 2026